Windows7 拨号错误代码651

一、拨号定义错误

错误代码651是宽带故障代码之一，意思是远程计算机没有响应。简单来说就是网络不通。网上使用宽带拨号PPPoE协议连接，错误提示651意味着远程计算机没有响应，意味着从计算机发送指令到网卡发送数据，包括网络线路传输、局端（机房端）端子板端口处理到返回数据到计算机。

二、常见原因

错误651的原因有很多，如机房设备问题、主电缆问题、配线电缆问题、用户网络电缆问题、用户电脑网卡问题、用户电脑系统问题等。另一个原因是，如果使用路由器，通常不需要使用宽带连接，如果此时再次使用，就会出现651错误。

三、解决方案

1.请确认是否使用路由器。如果使用路由器，拨号操作由路由器完成，无需在计算机上手动拨号；

2.请确认是否有防火墙或其他上网助手等软件限制。如有建议，退出后试着拨号；

3.请检查网卡灯是否闪烁，水晶头是否插入，请将网线向内推进测试；

4.停用后请启用本地连接，然后重新连接宽带。具体方法: 找到任务栏右下角右键的任何连接，点击打开网络和共享中心；在网络和共享中心菜单页面，找到右上角的更改适配器选项并单击；右键在新弹出窗口中本地连接，选择禁止，然后右键本地连接，选择启用，如拨号仍提示651，可致电客服联系工程师查看；

注意：尽量不要多次重新插入网线，多次重新插入网线可能会损坏水晶头。